Quando o dinheiro chega

1. Com cada encomenda paga nasce a tua comissão e aparece nos teus ganhos.
2. Depois corre um período de espera de 14 dias a partir da compra. Protege contra cancelamentos e retratações: se uma encomenda for anulada, a comissão cai também, enquanto não estiver paga. A tabela de ganhos mostra-te por linha se ainda está em espera, disponível ou paga.
3. Levantar com um botão, a partir de 25 €. Assim que houver pelo menos 25 € disponíveis, vais buscar o teu dinheiro no Center com um clique para a tua conta bancária. As taxas do pagamento suportamo-las nós. Abaixo de 25 € o saldo simplesmente fica e continua a crescer. Não expira com o tempo. Se eliminares a tua conta, perde-se.

A conta de pagamento

Para te podermos transferir a comissão, configuras uma vez uma conta no Stripe (Definições ▸ Pagamento). Os teus dados de identidade e bancários vão diretamente para o Stripe, nós não os vemos. Uma conta para todos os marketplaces, por isso fazes isto exatamente uma vez. Na app, o Stripe abre no browser do telemóvel; a app fica como está e depois voltas.

Depois do clique

O ecrã mostra o que está disponível e o que ainda está em espera. Depois de «Levantar agora» o dinheiro está a caminho da tua conta bancária; consoante o banco demora um a dois dias úteis. Se de um pagamento anterior ficar um resto em esclarecimento, isso é indicado; tratamos nós, não tens de fazer nada. «Para a tua conta Stripe» leva ao Stripe, caso aí falte ainda algo.

Em Definições ▸ Pagamento e impostos estão também as tuas autofaturas; um toque abre o PDF. Se alguma não estiver certa, apresentas aí uma objeção, ver Regras para promover.