Почему твой список товаров может быть пуст

Товар появляется у тебя только тогда, когда одновременно выполнены три условия: он опубликован на своём маркетплейсе, бренд назначил комиссию больше нуля, и это обязательство не истекло.

Пустой список почти всегда означает: бренды (пока) не назначили комиссии, а не то, что что-то сломалось. Как только обязательство появится, товар окажется у тебя без каких-либо действий с твоей стороны.